PREGUNTAS FRECUENTES

Sí, garantizamos que todos nuestros productos son completamente originales. Operamos desde Nueva York, lo que nos da acceso directo a marcas y productos de primera calidad. También compramos regularmente a través de las páginas oficiales de las marcas. Realizamos envíos a Chile semanalmente para asegurarnos de que recibas tus productos de manera rápida y segura.

Realizar tus compras en nuestra página web es muy sencillo. Solo debes seguir estos pasos: 

  1. Agrega los productos que deseas a tu carrito. 
  2. Ingresa tus datos personales. 
  3. Selecciona el método de pago y el tipo de envío que prefieras. 
  4. Finaliza la compra. 

Inmediatamente recibirás un correo con tu número de orden. 

El costo de tu despacho vía Starken o Chilexpress te será informado por correo electrónico una vez que tu compra haya sido despachada. 

El proceso de compra incluye varios pasos: la compra y procesamiento por el proveedor, la recepción y preparación en Nueva York, el envío aéreo a Chile, y el trámite de aduanas (dependiendo de los agentes disponibles). Una vez que tu orden llegue a nuestro centro en Chile, se entregará al servicio de mensajería nacional en 24 a 48 horas hábiles.